Mijn Klacht:
U had ons vertelt dat wij moesten gaan kijken bij een dichtbije postkantoor, we zijn gegaan maar ze hebben niks van ons.
Gewenste Oplossing:
Als wij onze geld terug hebben
Klacht: Light in the box
kseliza op 28 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 april 2015
Reactie van het bedrijf:
Met klant contact opgenomen op 2804 en de zaak opgelost via klantenservice
Een klant van Light in the Box meldt dat zij zijn doorverwezen naar een nabijgelegen postkantoor om een zending op te halen, maar daar is geen pakket voor hen beschikbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 28 april 2015 om 23:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Met klant contact opgenomen op 2804 en de zaak opgelost via klantenservice
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Wat is de oplossing?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
