Klacht: Retour zending

[email protected] op 25 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2015

Een klant van MiniInTheBox.com heeft problemen met het retourneren van ontvangen producten. Er is geen informatie over het retourproces meegestuurd met de verzending en de klant kan geen contact opnemen met de klantenservice voor hulp.

Mijn Klacht:

Hoe zend ik mijn ontvangen producten retour?
Als ik naar ‘contact costomer service’ ga, kan ik nergens contact met jullie opnemen.
Tevens heb ik bij mijn verzending niks ontvangen over het retour zenden van de producten.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn producten retour willen zenden en mijn geld terug willen ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM