defender35 op 25 april 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een trouwe lezer van de Volkskrant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdageditie, wat inmiddels de derde keer is. De lezer uit zijn onvrede over de herhaalde bezorgproblemen en verzoekt om een snelle oplossing.
Heer/Dame ,
Helaas is wederom de Zaterdag editie niet bezorgt ( 3e keer) . we zijn trouw Volkskrant lezer maar op deze manier vinden we het niet leuk meer.
Graag zsm weder bezorging vandaag.
Vandaag bezorgen anders zeggen we het abonnement gewoon op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
