Mijn Klacht:

Geachte,
Op 16-04-2015 een Multicooker Actifry gekocht met gratis electrische peper en zout molen.
De peper en zout molen moesten nog binnenkomen in het filiaal in Dongen.
Ik moest de volgende dag in de middag terugkomen voor de molens.
helaas waren ze niet binnen. Daarna nog 3x binnengestapt bij Blokker maar geen molens van 39,95 euro.
Vandaag weer binnengestapt en tot mijn verrassing kreeg ik te horen dat er in het filiaal NOOIT geen peper- en zoutmolens van de actie zijn binnengekomen.
Ik moet dus tot mijn spijt constateren dat u een zeer misleidende reclamecampagne heeft gevoerd. Natuurlijk kan ik niet spreken over andere filialen.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht van u dan ook dat u dit naar behoren gaat oplossen. Graag ontvang ik van u als nog de electrische peper- en zoutmolen.
Blijkt nu dat u deze helemaal niet heeft neem ik ook genoegen met een tegoed van van het bedrag 39,98 euro.

Ik zie met intresse uw reactie te gemoed.

L.C Ehlert
Maczekstraat 12
5103SN Dongen.
Tel. 0162315720
E-mail [email protected].