Klacht: Flavor vape werkt niet

Gonnie Schreven op 23 april 2015 over The Flavor Vape Company in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 23 april 2015

Een klant heeft een flavor vape van The Flavor Vape Company aangeschaft met de smaak Melon Delicious, maar deze werkt niet naar behoren; het lampje gaat niet aan en de smaak is nauwelijks waarneembaar. Dit is de eerste ervaring van de klant met dit merk, en hij of zij is terughoudend om opnieuw een aankoop te doen vanwege de hoge prijs en de huidige teleurstelling.

Mijn Klacht:

k heb onlangs op een tank station een flavorvape gekocht met de smaak Melon Delicious en wilde die vandaag gebruiken, maar hij werkt niet.Het lampje gaat niet aan. Ik proef wel een klein beetje meloensmaak in de verte.

batch no. 30052013
streepjescode 5539000346

Dit is de eerste keer dat ik een sisha koop van jullie merk en ik durf er anders niet weer een te kopen want ze zijn toch te duur om ongebruikt weer weg te moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een tip krijg hoe ik hem aan de praat krijg of een nieuwe. Maar het probleem is dat ik hem op een tankstation heb gekocht enkele weken geleden en niet meer weet waar en om er dan voor terug te gaan rijde is natuurlijk ook onzin.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The Flavor Vape Company

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik heb gisteren een mail naar flavor vaapes gestuurd en kreeg vandaag al meteen een berichtje dat ik een nieuwe thuis gestuurd krijg. Super en snelle service dus van Flavor Vapes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The Flavor Vape Company nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM