Mijn Klacht:
Bij binnenkomst vroeg de fotograaf of ik klaar was om op de foto te gaan. Aangezien de fotoshoot inclusief visagie was, wilde ik hier graag gebruik van maken. Dit leek hem echter te verbazen en hier moest hij iemand voor bellen. In de tussentijd ging ik mijzelf alvast omkleden. De visagist was uiteindelijk gearriveerd en begon met opmaken. Hij vroeg niet wat ik wilde met mijn make-up, wat ik een beetje vreemd vond, maar liet hem zijn gang maar gaan en keek af en toe in de spiegel hoe ik het vond. Toen de lagen foundation erop zaten kreeg ik nog wat lippenstift op en was het klaar. Ik kreeg mascara in mijn handen gedrukt. Ik besloot de mascara zelf maar op te doen. Toen kwam de fotograaf vragen of ik er klaar voor was. Ik had op dit moment alleen nog maar foundation en een beetje mascara en lippenstift op. Ik wilde graag nog eyeliner of oogschaduw. De reactie van de visagist was: dat moet je zelf dan maar doen. Lichtelijk verbaasd vroeg ik of ze dan eyeliner voor mij hadden. De fotograaf zocht tussen de make-up, maar hij had er niet veel verstand van. Uiteindelijk maar snel in mijn eigen tas naar eyeliner gezocht en het snel opgedaan. De fotograaf leek namelijk nogal haast te hebben.
Na dit visagie fiasco leek alles alleen nog maar geld te kosten. Ik wilde graag een ander kledingsetje aan (zelf meegenomen). Dit kost dan 10 euro extra per setje gaf de fotograaf aan. Dit vond ik raar, want dit was nergens op groupon of op zijn site zelf vermeld.
Toen uiteindelijk de fotoshoot afgelopen was, werden de foto’s gebrand. Als ik de foto’s in goede kwaliteit wilde hebben, kostte dit me nog 35 euro extra. Dit vind ik redelijk belachelijk, want ook dit was nergens vermeld. Hier had ik totaal geen rekening mee gehouden en dit geld had ik dan ook niet bij me. Ik moest het dus maar doen met de kleinere bestanden die ik kreeg. Eenmaal thuis zag ik dat elke foto enorm onscherp en pixelachtig is, zodra je maar een beetje inzoomt.
Helaas sta ik ook op bijna elke foto hetzelfde gepositioneerd. De fotograaf coachte mij bijna niet, maar gaf elke keer dezelfde posities. Ik besloot zelf op een gegeven moment om anders te kijken en anders te gaan staan, maar toch sta ik dus op de meeste foto’s met dezelfde blik en houding. Dit vind ik jammer.
Achteraf gezien had ik beter mijn eigen make-up van tevoren op kunnen doen en 1 a 2 setje qua kleding maar moeten meenemen. Als ik van tevoren op de hoogte was geweest van alle extra kosten die overal aan verbonden waren, dan had ik daar rekening mee kunnen houden en eventueel extra geld mee kunnen nemen. Nu heb ik helaas weinig tot geen mooie foto’s hier aan overgehouden.
Gewenste Oplossing:
- Ik zal tevreden zijn als ik de fotoshoot nogmaals mag doen. Ditmaal zal ik dan zelf mijn make-up verzorgen en van tevoren 1 setje uitkiezen.
- Of zou ik een financiële compensatie willen ontvangen.
