Fleurtjee15 op 15 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Klant op 1504 per e-mail geïnformeerd over status bestelling
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een bikini besteld en ik heb deze nog steeds niet binnen gekregen. Ik heb hem op 26 maart besteld, mijn vriendinnen een week later en die hebebn hem nu allebei binnen. Ik vind het een beetje raar dat ik hem dan nog niet heb….!
Ik ben tevreden als mijn bikini nu zo snel mogelijk geleverd wordt en anders wil ik mijn geld terug! :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Wij willen hier nogmaals heel duidelijk maken, dat de verzendduur van producten tot 20 werkdagen kan duren. Onze produkten worden uit verschillende delen van China met verschillende koeriers verzonden. Dus het gebeurt dat sommige pakketten sneller binnen zijn als andere pakketten. Wij achten deze klacht ook als ongegrond en zullen de klant opnieuw een overzicht van haar bestelling sturen waar duidelijk de verzendduur op vermeld is. Klantenservice LITB
Heeft op 15 april 2015 om 23:24 geantwoord
Klant op 1504 per e-mail geïnformeerd over status bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
