Klacht: Niet op tijd rijden lijn 10

TVW op 14 april 2015 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GVB
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 april 2015

Een reiziger heeft geklaagd over de tramlijn 10 van GVB, waarbij hij op de halte Marnixstraat meer dan 25 minuten moest wachten. Volgens de dienstregeling zouden er tussen 8 en 9 uur regelmatig trams moeten rijden, maar de enige tram die langskwam, liet passagiers niet instappen.

Mijn Klacht:

Vanmorgen op de halte Marnixstraat heb ik tenminste 25 minuten staat wachten op een tram lijn 10 richting Frederiksplein, terwijl er volgens de dienstregeling tussen 8 – 9 uur iedere 110 minuten een tram zou moeten komen, terwijl er wel een tram lngskwam, maar daar mochten passagiers niet instappen..

Gewenste Oplossing:

Wanneer trams ongeveer op de aangegeven tijden rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GVB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GVB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten