Klacht: geld weg

Anneflorijn op 14 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een maand geleden een product t.w.v 10,50,- besteld op miniinthebox.nl.
Een week later kreeg ik bericht dat di artikel nooit meer leverbaar word, en kreeg ik de vraag of ik mijn geld terug wilde of een waardebon t.w.v 10,50.
Ik koos voor de waardebon.
Toen ik de waardebon in wilde leveren kwam ik er achter dat hij niet geldig was en heb ik van alles geprobeerd om hem toch in te leveren.
Daarna een vraag verstuurd over de waardebon waarna de waardebon na die tijd weg was, ik kon er niet meer bij.
Ik ben dus mijn geld kwijt, en baal hier ontzettend van.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe waardebon krijg of mijn geld terug op mijn rekening gestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM