Mijn Klacht:
Reeds voor de tweede maal door de stoelen gezakt, hierdoor twee maanden met pijnlijke rug naar fysio gelopen. Oorzaak : scharnierpunt rugleuning / zitvlak. Hier zitten aan beide zijde kunststof hoedjes over het einde van het draadeind. deze breken af. Gaarne zou ik van u voor de 4 stoelen nieuwe hoedjes ontvangen , zodat ik ze kan vervangen voordat deze weer breken.
Gewenste Oplossing:
Tevreden ben ik als ik deze onderdelen voor de stoelen van u ontvang , zodat wij onze stoelen kunnen gebruiken.
