Klacht: te veel betaald

Rakker8 op 12 april 2015 over Mango in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mango
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag in filiaal Binnenwegplein 62 Rotterdam, Ik kocht een jurk vongo, prijs € 35,99. Ik kom bij de kassa en leg gepast 36 euro neer. Het meisje slaat het aan en zegt ineens oh nee deze kost 39,99 euro, want de 35,99 euro die op het kaartej staat is de spaanse euro prijs. Oh zeg ik heeft spanje een andere euro dan Nederland. Ja idd een foutje kan gebeuren. Ik vond dit zeer oneerlijk maar het meisje plakte gewoon bij de kassa een sticker met het bedrag 39,99 over het kaartje. Hierdoor ontstond een discussie, het was een foutje, zij en haar collega hadden dit niet gedaan, dit waren de regels en verder kon ik het kopen of weggaan. Wat een verschrikkelijke slechte service, bediening, uitleg en vooral oneerlijkheid!! Hierbij dien iik dus een klacht in tegen dit filliaal van Mango.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een excuses krijg en 4 euro terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mango

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM