Mijn Klacht:
Ik heb 20 maart iets besteld op miniinthebox.com, diezelfde dag een mailtje gekregen dat mijn bestelling verzonden was, nu nog niks binnen (zit nog wel tussen de 10 en 20 werkdagen) maar ik kan mijn bestelling/pakketje niet tracken. Geen tracknummer, krijg er niks over te horen via de mail en kan niet eens een vraag op de site zelf stellen die ik kan opsturen. Klantenservice is dus ook ruk.
Gewenste Oplossing:
Als ik aankomende week (dat is dan de laatste week in de wachttijd, dag 16 tot 20) het pakketje binnen krijg en anders mijn geld terug.
