Klacht: Zenders zijn er afgehaald

schudbol op 11 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals menig kijker keken wij ook met enige regelmaat naar Crime & Investigation en Investigation Discovery maar deze zenders zijn er domweg afgehaald .
Ook wij hebben een brief ontvangen dat er niets zou veranderen en ook wij zijn al jaren klant bij UPC ( sinds 2004 ).
Wij vinden ook dat als er een bepaald aantal zenders in een pakket zitten dat deze er niet zomaar afgehaald kunnen worden dus ook wij gaan de mogelijkheden bekijken om over te stappen naar een andere provider.

Gewenste Oplossing:

Zenders gewoon terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie