Klacht: accu kapot

LynnMerle op 10 april 2015 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 10 april 2015

Tamara Jochems meldt dat de accu van de Sparta fiets van haar moeder, die pas 7 jaar oud is, slecht functioneert. Ondanks dat de fiets er nog als nieuw uitziet en haar moeder tevreden is met het model, zijn er geen nieuwe accu's meer beschikbaar bij de winkel waar de fiets is aangeschaft. Jochems vindt het onacceptabel dat er geen vervangende accu's te verkrijgen zijn voor een relatief jonge fiets van het merk Sparta.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft een sparta fiets. De fiets is pas 7 jaar.
De accu wordt heel slecht en nu zijn ze bij de winkel geweest waar ze de fiets hebben gekocht en nu zijn er geen accu’s meer te bestellen voor die fiets.
De fiets ziet er nog uit als nieuw en mijn moeder vindt het een geweldige makkelijke fiets en wilt eigenlijk geen andere. Het kan toch niet zo zijn wanneer een fiets 7 jaar oud is dat je geen nieuwe accu meer kan krijgen en dat vooral van het merk sparta. Type SP8092932

Groetjes Tamara Jochems

Gewenste Oplossing:

Als er wel een accu is voor deze fiets. Zonder de fiets helemaal om te laten bouwen met extra kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM