f.bezema op 09 april 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
de gegevens moeten gelijk zijn aan de eerder opgegeven gegevens. aanbod dit ook via de back office te organiseren.
Een klant heeft problemen ervaren met het registreren van een unieke code op de website van Karwei. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om de registratie succesvol te voltooien. De klacht is inmiddels opgelost.
Zie boven
Tevreden als dit makkelijk lukt. Inloggen en direct in scherm komen waarin wordt aangegeven "registreren code belvilla". Hoe moei;lijk kan het zijn.
Wat mij betreft slecht dat dit niet zo is ingesteld en dat je moet zoeken (en niet vinden)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2015 om 20:27 geantwoord
de gegevens moeten gelijk zijn aan de eerder opgegeven gegevens. aanbod dit ook via de back office te organiseren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
