hajarzz op 13 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Helaas kunnen we deze klacht niet oplossen, omdat klant zich niet kan legitimeren en wij deze klant onder deze naam niet in ons bestand kunnen terugvinden,
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 3 maanden geleden make-up kwasten besteld en ze zijn nog steeds niet binnen. Nu ben ik mijn wachtwoord vergeten en heb ik dat gemeld. Hierbij moet ik een mail krijgen om mijn oude wachtwoord te veranderen. Dit heb ik niet gekregen.
Ik wil mijn make-up kwasten en kunnen inloggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2015 om 22:19 geantwoord
Helaas kunnen we deze klacht niet oplossen, omdat klant zich niet kan legitimeren en wij deze klant onder deze naam niet in ons bestand kunnen terugvinden,
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
