Mijn Klacht:
L.S.,
Ik heb afgelopen december, na de eerdere aanschaf van een IPad Air 2 een IPhone 6 gekocht. Om deze te beschermen kocht ik een duur leren Orgineel Apple hoesje van € 45 erbij in de kleur zacht roze/ beige. Na 2 maanden ging de verf aan de zijkanten al bladderen en nu na amper 3 maanden gaat de verf eraf op de hoek en aan de achterkant. Mijn telefoon zit netjes in mijn handtas in een apart vakje en als ik thuis ben ligt hij op het dressoir. Nooit in mijn broekzak of los in mijn zak en ik behoor zeker niet tot de categorie die de hele dag met een mobiel telefoon in de hand loopt. Ik ben gisteren naar de Amac store in Den Bosch geweest en deze klacht daar verteld. Echter daar vertelde ze me dat Apple dit soort klachten niet in behandeling neemt!! Als het een hoesje van bv Belkin was geweest was dit wel vergoed. Ik vind dit niet kunnen, je koopt een origineel merkhoesje en investeert daarmee een flink bedrag en na 3 maanden ziet het er al zo gehavend uit.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe Iphone6 hoesje, zacht roze. Ik vind dat na zo'n korte tijd zo'n relatief duur product nog niet stuk behoort te gaan!
(10)
