Klacht: geen bevestigingsmail ontvangen of product

cindysmets1 op 07 april 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Im heb op 19 maart 3 productenbesteld bij miniinthebox. Hier heb ik nooit een bevestigingsmail van ontvangen. Ook zijn we nu 3weken vefder en heb ik ook geen producten ontvangen. Wel staat er op mijn account dat de producten betaald zijn en verzonden. Doordat ik nooit een mail heb ontvangen kan ikde producten ook niet volgen. Ik zou graag willen weten of mijn producten ook echt zijn verzonden en wanneer ik deze eindelijk kanverwachten.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wanneer ik mijn producten kan verwachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM