fabri rene op 06 april 2015 over Home24 in de categorie Internetshops - Meubels
Klant heeft de bestelling ontvangen.
Een klant heeft op 19 januari 2015 een boxspring besteld bij Home24, met een verwachte levertijd van maximaal 10 weken. Ondanks de bevestiging van betaling op 23 januari 2015, heeft de klant tot op heden geen levering of verdere communicatie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
op 19-01-2015 heb ik een boxspring nr.10606001410016 besteld. heb de bevestigingsmail van betaling ontvangen op 23-01-2015.levertijd zou tot 10 weken kunnen duren,maar nog steeds niets gehoord of geleverd
ls mijn bed geleverd word of ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Home24
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Home24 nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Home24 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Home24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2015 om 12:53 geantwoord
Klant heeft de bestelling ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
