Klacht over Primark: spullen door kassa medewe…

Klacht: spullen door kassa medewerker niet in tas gezet

Mila Sadhoe12 op 03 april 2015 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Meld uw Klacht over Primark

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 29 juli 2015

Reactie van het bedrijf:

Camerabeelden nagekeken en zagen daarop dat alles meegegeven werd en daarna hebben wij de klant gebeld.

Bedrijf

Primark

Categorie Kledingwinkels

Status Opgelost

Datum 3 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom net terug van primark hoofddorp. Bij primark leggen de kassa medewerker de tasjes op de grond achter de kassa daarna de spullen na het inscannen in de tas. Je controleert niet of alle spullen in de tas zitten. Nu ben ik thuis en constateer dat de medewerker 1 artikel heeft achtergehouden. Ik heb mijn lesje geleerd en zal voor de volgende keer ervoor zorgen dat de spullen voor mij in de tas wordt gelegd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de artikel, een gebloemde haarstuk, of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 29 juli 2015 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM