2919854 op 08 april 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Knoester, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 3 april 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 10 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...
Samenvatting wordt geladen...
Na het stoppen van het abonnement van Pretium blijk ik zonder het te weten in het bezit te zijn van een contract met Privlege waar ik nooit of te nimmer voor getekend heb.
Ik wil zo snel dit abonnement annuleren.
Daar het ook niet rechtsgeldig is. Er is wettelijke correspondentie over.dat het vanaf die tijd gemeld moest worden. Ik heb niets ontvangen
N.V.T.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2015 om 11:17 geantwoord
Beste mevrouw Knoester,
Wij hebben uw opmerking over Privilege op 3 april 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via de telefoon op 10 april 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
