Mijn Klacht:
Ik heb meerdere bestellingen gedaan bij jullie en heb mijn tweede bestelling ontvangen die verzonden was op 9 maart 2015. Nu ben ik verbaasd dat ik mijn eerste bestelling nog steeds niet heb binnengekregen die verzonden was op 5 maar 2015. Ik ben hier heel ontevreden over want heb namelijk die 16 euro al betaald gelijk!! Ik probeer contact op te zoeken maar krijg steeds standaardmails van u waarin onduidelijk staat wat ik moet doen en als ik dat probeer lukt het ook niet! Ik wil graag iets te horen krijgen want heb nog meer bestellingen!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik informatie krijg over mijn eerste bestelling en ik het zo spoedig mogelijk binnen heb en ik nou eens eindelijk wordt geholpen!
