Klacht: Karwei/belvilla kaartnummer onjuist

Wun1938 op 01 april 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 april 2015
Reactie van het bedrijf:

via de back office ingevoerd en mail naar klant

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 1 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het registreren van de unieke code, krijg ik de melding karweikaartnummer onjuist.
Mijn kaartnummer is in bouwmarkt ook afgedrukt op de kanskaart .
Wat kan hier aan worden gedaan????

Gewenste Oplossing:

Als ik me zonder ergernis kan registreren op karwei.nl/belvilla.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 02 april 2015 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

via de back office ingevoerd en mail naar klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM