Mijn Klacht:
Mijn moeder is op leeftijd en ik ben haar gaan helpen met haar administratie. Ik kwam er toevallig achter dat zij een lidmaatschap betaald bij Privilege .Dit gaat per incasso. Mijn moeder wist niet wat deze organisatie is . Er is zonder dat zij hiervan weet had geld van haar rekening afgeschreven. Ik heb nagevraagd bij Privilege hoe lang dit lidmaatschap er al is. Dit blijkt sinds 2008. Maar het bizarre is dat Privilege een overeenkomst heeft afgesloten op naam van mijn overleden vader. (Overleden in 1999)
Gewenste Oplossing:
Mijn moeder is tevreden wanneer dit lidmaatschap per onmiddellijke ingang stopgezet wordt en zij het ten onrechte betaalde lidmaatschap terug krijgt.
