Mijn Klacht:
7 maart bestelling geplaatst, bestelnummer
Bestelnr.: 1503071212094659, robijnkleurig corset. Zou 14 maart verstuurd zijn, pakketje is nooit aangekomen, ik kan hem zelf niet traceren, en ook kan ik de klantenservice niet bereiken, en al helemaal geen ticket regelen dus. Intussen heb ik wel rond 40 euro al vooruitbetaald, omdat achteraf betalen niet mogelijk is. Hier maak ik me inmiddels best wel boos over.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn pakketje alsnog aankomt plus een redelijke korting om het ongemak goed te maken, op een eventueel volgend te bestellen artikel, en als de klantenservice beter bereikbaar is. Ik hou van persoonlijk contact. Dit automatische gedoe met computers zorgt voor een hoop irritaties, en blijkbaar ben ik niet de enige.
