Klacht: bestelling nog niet binnen

[email protected] op 04 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 6 april 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 0604 via klacht geïnformeerd over status bestelling.

Status Opgelost
Datum 4 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 maart 3 jurkjes 2 truitjes ek een paad schoen bestelt
ik heb nu nog niks binnen. De geschatte datum was 23 maart.
ik vind dit niet normaal dat je zo lang moet wachten.
heb 114,47 euro betaalt. Ze hebben de betaling binnen ma heb
zelf me kleren nog niet heb zelfs betaalt voor snelle verzending.

Ik hoop dat ik me kleren nog krijg en anders me geld terug.
bestel nummer is. 1503101212149756

Gewenste Oplossing:

Als ik me spullen krijgt.
of als ze het niet hebben me geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 06 april 2015 om 16:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 0604 via klacht geïnformeerd over status bestelling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)