Hilde Nulens op 29 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 1 maart 2015 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com en deze betaald, maar heeft na vier weken nog steeds niets ontvangen. Het trackingnummer dat is verstrekt, blijkt niet te kloppen en de klant heeft moeite om contact op te nemen via e-mail.
Op 1 maart 2015 een bestelling gedaan , netjes betaald ( bewijzen heb ik) een trackingnummer gekregen dat niet klopt ?!!!
Het is vandaag nu 4 weken verder en nog steeds niets ontvangen
Proberen te mailen maar hoe ??
Wanneer ontvang ik mijn bestelde goederen ?
Waarom zijn jullie niet gewoonweg per mail te bereiken?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
