Mijn Klacht:
Het apparaat geeft af en toe een flits.
Gewenste Oplossing:
Een deugdelijk apparaat of mijn geld terug
Klacht: Ondeugdelijk Mediaplayer Box HD 1080p
PC-Winkeltje op 28 maart 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat de Media Player niet naar behoren werkt. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan nemen wij contact op met de leverancier. Met vriendelijke groet, Team GroupDeal...
Een klant heeft een klacht ingediend over een Mediaplayer Box HD 1080p van Groupdeal, die af en toe een flits vertoont. De klant beschouwt dit als een defect aan het apparaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 30 maart 2015 om 14:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat de Media Player niet naar behoren werkt.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan nemen wij contact op met de leverancier.
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
