Mijn Klacht:
Ik heb 5 artikelen besteld vanaf 14 Mart. JULLIE HEBBEN 1 Artikel gestuurd meer niet
Gewenste Oplossing:
Wanner krijg ik de rest ( 4 artikelen)
Klacht: mij bestellen nog niet ontvangen
aissa op 30 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
klant op 310315 een e-mail via klacht.nl met een oplossing gestuurd.
Een klant heeft op 14 maart vijf artikelen besteld bij Light in the Box, maar heeft tot nu toe slechts één artikel ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het ontbreken van de overige bestelde artikelen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - De verzenduur van onze bestellingen met de voordeligste verzendmethode is maximaal 20 werkdagen. Dit staat ook vermeldt op onze website. Mocht een bestelling er na 30 dagen nog niet zijn, dan kan de klant met ons contact opnemen en zullen wij een oplossing vinden.
Light in the box
Heeft op 30 maart 2015 om 00:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
klant op 310315 een e-mail via klacht.nl met een oplossing gestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
