Klacht: Hout delen aangetroffen in de tomaten soep

[email protected] op 28 maart 2015 over Unox in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unox
Status Open
Datum 28 maart 2015

Een consument heeft geconstateerd dat er houtdeeltjes in de tomatensoep van Unox zijn aangetroffen. Hij uit zijn bezorgdheid over de toevoeging van plantaardige resten om de soep steviger te maken, wat volgens hem de smaak niet heeft verbeterd. De consument hoopt dat dit probleem niet vaker zal voorkomen en vraagt om actie op zijn melding.

Mijn Klacht:

Wij begrijpen dat U uw soepen steeds steviger wilt maken maar om dat te doen door toevoeging van planten resten vinden we wat overdreven .
De smaak is hierdoor niet verbeterd daar deze gelijk is gebleven volgens ons.
Hopende dat dit niet te vaak gaat voorkomen en hoop ik dat U iets met deze melding doet.
met vriendelijke groet
Klaas Aardenburg

Gewenste Oplossing:

Zullen weer tevreden zijn als U het teveel aan toevoegingen niet meer voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unox

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM