Klacht: niet leveren

elyseloves op 27 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2015

Een klant heeft op 27 februari 2015 een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, die volgens de website op 4 maart 2015 verzonden zou zijn. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en kan het verzendnummer niet worden getraceerd, omdat het een foutmelding geeft.

Mijn Klacht:

ik heb 27-02-2015 iets besteld en er staat op de site bij mijn bestelling dat het 04-03-2015 verzonden is maar ik heb het nog steeds niet binnen en kan het ook niet traceren en volgen want dat nummer bestaat niet en geeft een error aan.

Gewenste Oplossing:

als ik normaal contact kan opnemen met ze en het zo snel mogelijk in huis heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM