Mijn Klacht:
Ik heb voor het eerst schoenen bij de Mango gekocht; laarsjes met een hak van 9 cm, maar na de schoenen vier keer aan te hebben gehad is heel de onderkant van beide hakken afgebroken. Zoiets heb ik nog nooit mee gemaakt met mijn hakken. Daarnaast krijg ik helemaal geen vergoeding of excuses van het bedrijf aangeboden. Wat een slechte service!
Gewenste Oplossing:
Ik ben een zeer trouwe klant bij de Mango geweest. 2/3e deel van mijn kledingkast is gevuld met producten van de Mango. Voor het eerst koop ik mijn schoenen bij deze winkel en krijg ik iets van zeer slechte kwaliteit. En na zo een slechte service te hebben gehad ben ik zeer verontwaardigd.
