yvonnevanbentum op 20 maart 2015 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Telfort ervaart hinder van herhaaldelijk ontvangen van dezelfde sms-berichten van twee verschillende nummers, met meer dan 50 berichten van het eerste nummer en minimaal 15 van het tweede. De klant voelt zich hierdoor belaagd en dreigt over te stappen naar een andere provider als er geen oplossing komt.
Word de afgelopen dg belaagd met steeds dezelfde berichtjes van nr 0620354870. Inmiddels meer dan 50x.
Ook van nr 0622450977 kwamen er minimaal 15x dezelfde berichten binnen. Ik word er gek van. REGEL IETS, DIT IS ABSURD, IK GA ANDERS OVER NAAR EEN ANDERE PROVIDER. DIT IS ECHT NIET NORMAAL
Op dit moment absoluut niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
