Mijn Klacht:
vandaag 20 maart 2015 contact gezocht met adobe. ik heb een vraag over de installatie van Lightroom 5. Het contact kan alleen in het engels, zowel via de telefoon als via de forems. Het email adres [email protected] is niet meer actief.
Ik heb een digitaal product gekocht bij Adobe en heb daar nu hulp bij nodig, maar Adobe geeft geen mogelijkheid een vraag te stellen. De oplossing voor mijn probleem wordt niet op hun site geboden. Een in het in een engels gesproken telefoontje, waarvan ik van eerdere klagers begrijp het engels niet goed te volgen is, en mijn eigen eigen ook niet vlekkenloos is, lijkt mijn probleem ook niet op te lossen. kortom ik heb een product gekocht waar geen goede service/ondersteuning voor wordt gegeven.
Gewenste Oplossing:
Een goed werkend emailadres of een bereikbare telefoonservice in het Nederlands.
