Klacht: INLOGGEN.

Chris Ziggo. op 18 maart 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 maart 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ondervindt problemen met inloggen op zijn account. Bij het inloggen wordt gevraagd om een code in te voeren in plaats van het gebruikelijke wachtwoord, wat leidt tot frustratie. De klant vraagt om een oplossing zodat hij weer normaal kan inloggen en bestellingen kan plaatsen.

Mijn Klacht:

Waarom kan ik niet meer inloggen ?. Steeds als ik het probeer, komt er een vraag. of ik een code in tikt. Dus GEEN wachtwoord. Heb veel besteld en nooit problemen gehad.Heeft U de oplossing dat ik weer gewoon kan inloggen en normaal weer iets kan bestellen.

Alvast bedankt daarvoor.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk weer toegang op de website.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM