Klacht: Geen enkel contract overeenkomst met privilege.

Verkroostth op 21 maart 2015 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Den Hartog, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 16 maart 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 24 maart 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 21 maart 2015

J.C. den Hertog-Verkroost heeft op 16 maart 2015 een brief gestuurd naar Privilege B.V. waarin hij aangeeft geen interesse te hebben in hun aanbod en alle mogelijke toekomstige contracten afwijst. Daarnaast verzoekt hij om geen reclame meer te ontvangen en vraagt om een schriftelijke bevestiging van zijn opzegging binnen twee weken.

Mijn Klacht:

16-maart 2015
J.C.den Hertog-Verkroost
Espael 17 5235EM den Bosch
073-6410399

Betreft: opzegging Privilege B.V.
Pretium Privilege
Afdeling Klantenadministratie
Postbus 6128
2001 HC Haarlem
Geachte heer/mevrouw
Door middel van dit schrijven wil ik u meedelen, dat ik geen belangstelling heb voor uw aanbod van “mijn privilege”, en daar ook geen gebruik van wens te maken.
Ieder mogelijke verbinding tot een later contract, overeenkomst, wijs ik dan ook hierbij af.
Overigens wens ik geen reclame meer te ontvangen van privilege.
Wanneer u dit niet beëindigd, zal ik genoodzaakt zijn mijn contract bij prenium op te zeggen.
Graag ontvang ik van u binnen 2 weken na dit schrijven een schriftelijke bevestiging van mijn opzegging.
Mocht ik binnen 2 weken geen reactie van u ontvangen dan beschouw ik de opzegging als definitief.

Met vriendelijke groet,

Th. Verkroost

Gewenste Oplossing:

geen enkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 24 maart 2015 om 14:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Den Hartog,

Wij hebben uw opmerking over Privilege op 16 maart 2015 ontvangen via Klacht.nl.

In overleg via de telefoon op 24 maart 2015 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groet,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM