Klacht over Groupdeal: niet ontvangen voucher …

Mijn Klacht:

Onderstaande bevestiging heb ik 18 januari ontvangen. De voucher heb ik echter nooit gekregen.

Hoi,
Bedankt voor je aankoop via GroupDeal voor: Vanaf €19,99 ipv €55 – P7-zelfparkeren Schiphol; zonder stress op vakantie! Parkeer 3, 7 of 14 dagen incl directe taxi-service!

Hoe gaat het nu verder?
• Op dit moment loopt de aanbiedingstermijn voor de deal nog. Informeer zoveel mogelijk vrienden, familie en kennissen over deze fantastische aanbieding via bijvoorbeeld Facebook, Twitter of per email.
• Je ontvangt nog een voucher met hierop alle informatie die je nodig hebt. Als een deal meerdere dagen online staat op onze website ontvang je de voucher uiterlijk op de eerstvolgende werkdag na afloop van de deal (het weekend telt derhalve niet mee).

Vragen of suggesties?
De antwoorden op de meeste vragen vind je op onze website bij de veelgestelde vragen! Staat jouw vraag hier niet bij? Email dan naar [email protected].
Groetjes,

Het GroupDeal Team
GroupDeal.nl

Gewenste Oplossing:

na ontvangst voucher

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 17 maart 2015 om 15:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te horen dat u de voucher niet heeft ontvangen.

Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
De code vindt u ook terug in de omschrijving van de betaling (begint met twee hoofdletters, gevolgd door 7 cijfers).

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Klacht: niet ontvangen voucher bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites