marius-vd op 07 maart 2015 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument meldt dat de coating aan de bovenrand van zijn twee jaar oude hapjespan van Tefal loslaat. Hij uit zijn bezorgdheid over de gezondheid, aangezien deeltjes van de coating in het voedsel kunnen komen, en vraagt om aandacht voor deze mogelijke productiefout. Een foto van de beschadiging is bijgevoegd.
op mijn 2 jaar oude hapjespan laat de coating aan de bovenrand los.
Ik wil dit graag onder uw aandacht brengen omdat ik denk dat u met deze fout iets kunt doen in uw productieproces.
Omdat deeltjes van de coating ook in de voeding komt lijkt mij dit geen gezonde situatie.
Bijgaand een foto van de beschadiging rand hapjespan.
Ik ben tevreden als uw aangeeft dat dit probleem eigenlijk niet mag voorkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
