Een consument heeft problemen met de Senseo-koffiezetter, waarbij bij het zetten van twee kopjes koffie te weinig koffie uit het apparaat komt. Na drie maanden gebruik, waarbij het apparaat regelmatig is ontkalkt, zijn de kopjes vaak nog niet halfvol, ondanks dat de eerste maand alles goed functioneerde.
Iedere keer als wij de twee koffie tegelijk willen drinken komt erveel te weinig uit bij de 1 kopspad gaat het goed maar we hebben het apparaat 3 maanden geleden aangeschaft, regelmatig ontkalkt de eerste maand ging het goed maar nu zitten de kopjes nog niet halfvol.
Wanneer er voldoende koffie uit de Senseo komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
