Klacht: Het product doet het niet

Sheakcm op 04 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 maart 2015

Een klant heeft iPhone 4 oordopjes besteld bij de Postcode Loterij, nadat hij via een vriendin had gehoord dat deze goed functioneren. Bij ontvangst bleken de oordopjes echter niet te werken en maakten ze alleen een krakerig geluid.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Ik heb zojuist bij jullie iphone4 oordopjes besteld, ik had namelijk via een vriendin gehoord dat die bij jullie goed werkte.
Ik heb hem vandaag binnen gekregen en de oortjes werken niet.
Ze maken een krakerig geluid en daar blijft het bij.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen of oortjes die het wel doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM