Mijn Klacht:
Geven geen antwoord op mijn vraag
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Siemens omdat er geen reactie is ontvangen op zijn vraag. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie uit. De klant is ontevreden over de gebrekkige klantenservice.
Geven geen antwoord op mijn vraag
Als ik antwoord krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM