Klacht: weigeren wettig betaalmiddel

theblueskid op 02 maart 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 maart 2015

Een klant van Albert Heijn in Neede kon zijn boodschappen niet betalen met papiergeld en een 5 euromunt, omdat de kassamedewerker dit niet accepteerde. De klant vroeg om een verklaring voor deze weigering, maar ontving geen duidelijk antwoord. Bij de ingang van de winkel stond alleen vermeld dat 500 euro biljetten niet geaccepteerd werden.

Mijn Klacht:

ik mocht vandaag bij ah in neede niet mijn boodschappen betalen met papiergeld en een 5 euromunt, deze mocht zij niet aannemen werdt mij verteld, ik vroeg waar dit aangemeld stond, kon zij mij geen zinnig antwoord op geven, heb goed gekeken bij de voordeur en daar stond alleen aangemeld dat ik niet mocht betalen met papiergeld van 500 euro.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag willen dat of de nederlandse munt stopt met het maken van (on)wettigebataalmiddelen, die je ook niet bij de bank kunt inleveren. of wanneer er duidelijk bij ah wordt aangegeven dat ik daar niet met onbekend geld mag betalen.
ik ga ook druk op zoek naar andere supermarkten waar ik wel met nederlandse 5 euromunten kan en mag betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer