Klacht: bestelde i-pad mini cover, de magneet werkt niet valt er af

schapen6 op 01 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 0103 een passende oplossing via klacht.nl per e-mail verstuurd.

Status Opgelost
Datum 1 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

i-pad cover magneten werken niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuw exemplaar, dit is waardeloos, straks valt mijn mini-i pad , nieuw ,en heb ik niets meer.
Komt uit china, shenzhen. cover lichtblauw voor i-pad mini 7,99 betaald.
bestelling 18064038 12 -o2-2015
invoice nr. 32878545

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Light in the box

11 jaren geleden - Beste klant, Onze oprechte excuses dat we u een incorrect product hebben gestuurd. Wij zullen onmiddellijk een herverzending van het correcte product voor u regelen. U hoeft het incorrecte product niet terug te sturen: S096747200003 S0967472 rode bohemen bloempatroon pc harde case voor de iPad mini 3, ipad mini 2, ipad mini Let op: de verwerkings- en verzendtijden zijn identiek aan uw eerste bestelling. Zodra we uw bestelling verzenden, sturen we u een e-mail met daarin de naam van de koerier en een referentienummer van het pakket ter referentie. Wij danken u voor uw begrip. Nogmaals onze excuses voor het eventuele ongemak. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet,  www.miniinthebox.comKlantenservice

Light in the box

Heeft op 01 maart 2015 om 23:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 0103 een passende oplossing via klacht.nl per e-mail verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)