Sammy1966 op 28 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft gewonnen in een loterij en verwachtte zes bioscoopkaarten. In plaats daarvan ontving de klant zes cadeaukaarten voor het huren van een thuisfilm, wat als een eenzijdige beslissing werd ervaren, aangezien er geen Pathé-bioscoop in de woonplaats van de klant is.
Ik win 6 bioscoopkaarten , ik krijg 6 cadeaukaarten voor het huren van een thuisfilm.Dit word zomaar voor mij bepaald omdat ik geen pathe bioscoop in mijn woonplaats heb.
ik wil gewoon krijgen wat ik gewonnen heb, namelijk 6 bioscoopkaarten !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
