Klacht: Korting klopt niet

Mark M76 op 27 februari 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Maas, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om de vernemen dat de kortingspercentage niet correct is. Wij hebben dit gelijk doorgezet naar de desbetreffende afdeling. U zal binnen 5 dagen een terugkoppeling ontvangen met een gepaste oplossing. Ik hoop...

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bergopleiding motor in de Eifel: deze motoropleiding zet Groupon in de aanbieding voor 199 euro. Originele prijs zou 449 euro zijn, dus meer dan 50% korting! De echte originele prijs heb ik echter nagekeken bij de motoropleiding zelf. Deze is oorspronkelijk slechts 249 euro. Dus een korting van 50 euro ipv de beloofde korting van 250 euro! Schandalig.
Aanbieding Groupon: op 27-02-2015

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als er eerlijk gecommuniceerd wordt over de oorspronkelijke prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 02 maart 2015 om 17:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Maas,

Bedankt voor uw bericht. Vervelend om de vernemen dat de kortingspercentage niet correct is.

Wij hebben dit gelijk doorgezet naar de desbetreffende afdeling. U zal binnen 5 dagen een terugkoppeling ontvangen met een gepaste oplossing.

Ik hoop u voldoende geinformeerd te hebben met betrekking tot uw vraag.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM