Klacht: retourzending

esther wie op 01 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 0103 een passende oplossing per e-mail via klacht.nl gestuurd

Status Opgelost
Datum 1 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op vrijdag 13 februari is mijn pakket afgeleverd op de olmenlaan 46 te bussum, niet wetende dat hier nog extra kosten aan zijn verbonden , heeft diegene op dat adres het pakket geretourneerd . mijn verzoek is echter of dit pakket afgeleverd kan worden op de veerstraat 11 b te bussum?

Gewenste Oplossing:

wanneer dit pakket wordt afgeleverd op de Veerstraat 11 B

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 01 maart 2015 om 23:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 0103 een passende oplossing per e-mail via klacht.nl gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)