Klacht: vervilten vloerkleed

bourgeois op 26 februari 2015 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

de bouwmarkt kan dit oplossen voor de klant

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 26 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 2 feb. 2015 hebben wij een Verona 455 Savanne vloerkleed gekocht.
Het kleed gaat nu na 3 weken op de plekken waar je je voeten neerzet al vervilten. Kunt u mij vertellen wat ik hiermee moet doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik een kleed heb wat niet gaat vervilten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 27 februari 2015 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

de bouwmarkt kan dit oplossen voor de klant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM