Klacht: Geld retour 8580151

Saskia8 op 24 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 2402 per e-mail via klacht.nl geinformeerd daar niet de volledige betalingsgegevens nodig voor een terugbetaling aan ons doorgegeven waren. Klant ontvangt geld binnen 5 werkdagen terug.

Status Opgelost
Datum 24 februari 2015

Saskia Philips heeft contact opgenomen met Light in the Box om te informeren wanneer zij haar geld kan verwachten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Wanneer kan ik mijn geld verwachten?

Saskia Philips
Musschenbroekstraat 40
5621 EC
EINDHOVEN

Gewenste Oplossing:

Als uk mijn geld terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 24 februari 2015 om 14:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 2402 per e-mail via klacht.nl geinformeerd daar niet de volledige betalingsgegevens nodig voor een terugbetaling aan ons doorgegeven waren. Klant ontvangt geld binnen 5 werkdagen terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)