Mijn Klacht:
Groupdealbestelling
Omschrijving: groulGD3524779 1150
Kenmerk:12-02-2015 09.51 1150000 369210957
Betaald 50,90 maar tot op heden helaas niets ontvangen?????
Gewenste Oplossing:
Als ik de pannenset heb ontvangen.....
Klacht: Pannenset niet ontvangen ( 12-02-2015)
Annita66 op 19 februari 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Het klopt dat u de pannenset nog niet heeft ontvangen. De pannenset wordt uiterlijk 26 februari verzonden. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 23 februari 2015 om 15:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Het klopt dat u de pannenset nog niet heeft ontvangen.
De pannenset wordt uiterlijk 26 februari verzonden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
