Mijn Klacht:
ik heb onlangs een lederen heren jack besteld, maar toen ik de jack ontving bleek het helemaal geen leder te zijn, eerder skai
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik een lederen jack ontvang, i.p.v. nep
Klacht: nep leder
githe op 21 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben op 2102 per e-mail contact met de klant opgenomen om de kwaliteit van de jas te verifiëren
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
21 februari 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 21 februari 2015 om 23:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben op 2102 per e-mail contact met de klant opgenomen om de kwaliteit van de jas te verifiëren
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
